Nos Correios desde 1991, Kátia Mendes é graduada em Administração de Empresas pelo Instituto de Ensino Superior Santo André e atualmente cursa pós-graduação em Gestão de Negócios pela UNINOVE. Atua na área de vendas desde 2003, inicialmente como representante comercial e agora como Gerente Regional de Clientes Empresariais, já palestrou em eventos do SEBRAE e para clientes da própria organização.